Dasar Privasi Ceriabet
– Perlindungan Data Peribadi Ahli

1 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi Ceriabet berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna platform kami di ceriabet.vin. Ia terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Kami komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan teliti, penuh tanggungjawab dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Dengan menggunakan platform Ceriabet, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

2 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Ceriabet mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda mendaftar, menggunakan perkhidmatan atau berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan
Identiti Peribadi	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan	Pengesahan akaun & KYC
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Komunikasi & pengesahan
Data Kewangan	Nombor akaun bank, dompet e-wang, rekod transaksi	Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi	Keselamatan & penambahbaikan platform
Data Aktiviti	Rekod permainan, taruhan, log masuk, keutamaan	Perkhidmatan & permainan bertanggungjawab

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda.

3 Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Ceriabet menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Mengesahkan identiti anda semasa proses pendaftaran dan KYC
• Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat
• Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan platform
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti mencurigakan
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan pihak berkuasa yang berkenaan
• Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform
• Menyokong program permainan bertanggungjawab dan pengesanan masalah pertaruhan

4 Perkongsian dan Pendedahan Data

Ceriabet tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran: Bank, syarikat kad kredit dan pengendali dompet e-wang yang memproses transaksi kewangan anda — hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan transaksi akan dikongsi
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk hos pelayan, sistem keselamatan siber dan analitik — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Agensi kerajaan, badan pengawalseliaan atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
• Rakan Kongsi Permainan Bertanggungjawab: Organisasi sokongan yang dibenarkan bagi membantu ahli yang memerlukan bantuan, dengan persetujuan ahli terlebih dahulu

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja dikongsi, dan penerima data terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara dengan piawaian kami.

5 Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama Ceriabet. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kerosakan.

Langkah-langkah keselamatan khusus yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan end-to-end untuk semua komunikasi antara platform dan pengguna
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli
• Sistem pengesan pencerobohan yang memantau aktiviti mencurigakan secara masa nyata
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan berkelayakan
• Latihan keselamatan siber wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan data
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan telah diuji

6 Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

Laman web Ceriabet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan platform berfungsi dengan optimum. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi — tidak boleh dilumpuhkan
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan data penggunaan tanpa nama bagi membantu kami memahami bagaimana platform digunakan dan di mana penambahbaikan diperlukan
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk kemudahan penggunaan berulang
• Kuki Analitik: Membantu kami menganalisis trafik dan corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan secara berterusan

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Maklumat lanjut tentang pengurusan kuki boleh didapati dalam tetapan pelayar anda.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli Ceriabet, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda melaksanakannya:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8 Tempoh Penyimpanan Data

Ceriabet menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Secara amnya, tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Sepanjang akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun
• Rekod Kewangan: Minimum 7 tahun selepas transaksi terakhir, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan
• Data KYC: Minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, selaras dengan keperluan pematuhan
• Log Teknikal: 90 hari untuk log biasa; sehingga 2 tahun untuk log berkaitan siasatan keselamatan

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

9 Pindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi kami, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar negara anda. Setiap pemindahan data antarabangsa yang dilakukan oleh Ceriabet adalah tertakluk kepada langkah-langkah perlindungan yang sesuai, termasuk perjanjian pemindahan data standard dan penilaian perlindungan data yang teliti.

Kami memastikan bahawa mana-mana pemindahan data ke luar negara hanya dilakukan kepada negara atau organisasi yang mempunyai piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi kami atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan khusus privasi data kami. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang munasabah.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Sembang langsung dalam platform Ceriabet — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• E-mel: [email protected]
• Bahagian FAQ kami untuk soalan lazim berkaitan privasi

Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks memerlukan siasatan mendalam, kami akan memberitahu anda tentang jangka masa yang diperlukan.